而正是从五月份开始，服务《王者荣耀》里的版本更新内容疯狂的加入各种各云电脑混合云样的社交功能，服务战队、恋人、师徒，直到最新的LBS玩法，完全消除用户在游戏内的社交障碍，力推用户把《王者荣耀》变成他们现实社交的一部分。

从购物到造物，服务品牌的立体度得以迅速提升，并形成了淘宝造物节这样一个非常有价值的IP。云电脑数据备份还有一些“惜败”的案例，服务评委的点评也十分精彩，服务尽管文章很长了，还是分享给大家：案例：星巴克“用星说”：蒋美兰：造就高度Action(O2O、业绩、平台关注、话题)且能保有品牌Branding的形象。

摘要：服务这些就是去年的品牌热点话题了!经过梳理可以发现，在这十大刷屏营销案例中，运用创新技术手段和“品效合一”是大多数的共同点。以下是评委们的精彩点评，服务有不少金句是可以裱起来的。虫二(虎嗅作者)：服务穿越故宫来看你，用中国风搭rap洗脑传统文化，互动玩到了现象级，潮爆的复古风可能成为营销潮流。

综合了专业评委(权重占比90%)和大众评委(权重占比10%)的投票之后，服务最终的TOP10就是他们啦：服务TOP1宝马：《该新闻已被BMW快速删除》H5TOP2味全：被玩坏的“拼字瓶”TOP3Keep：首支品牌宣传片《自律给我自由》TOP4腾讯X故宫：《穿越故宫来看你》H5TOP5滴滴顺风车：联合彩虹合唱团推出《春节自救指南：回家篇》TOP6SKII：《她最后去了相亲角》女性话题营销TOP7杜蕾斯：《不存在的Air概念店》谈论哲学问题TOP8即刻APP：特朗普“Twitter信息”生成器TOP9美宝莲：Angelababy直播2小时卖10000只口红TOP10陌陌：《做一只动物》呼吁年轻人回归本性再次恭喜上述TOP10案例背后的操盘手们!那么，评委对这些案例是怎么评的、怎么看的呢?评委曹淼(年轻盟创始人，人人CMO)表示如果说是评“年度新媒体营销案例”，他个人最看重这五个维度：1.案例的创新程度;2.对新媒体的运用程度;3.在新媒体的影响力扩散;4.与品牌本身的相关度;5.对品牌各指标提升的意义。当我们洞察到一个新的场景，服务就意味着新品类的诞生。

滴滴恰是找到这样一个核心的场景痛点，服务并通过精巧的自由连接运用新的启用关系，形成场景的自然流动。

服务TOP10：陌陌《做一只动物》呼吁年轻人回归本性劳博(广告门创办人兼CEO)：《做一只动物》呼吁年轻人回归本性。这涉及到横向行业、服务品类维度的划分，和纵向的商家头部、腰部、尾部的分层。

所以心要大，服务皮要糙，话要好好讲。首先如何让更多的用户进到频道内，服务这里能有什么功能引导，服务另外根据以往订单数据，商品品类、数量如何规划，采用什么营销手段怎么玩能够提供购买转化。

3、服务不看你怎么想，要看你怎么做每个人其实都会有很多有趣的想法，但是真正实现就会遇到很多困难，或者很多人干脆不去做。因为我在用户运营部，服务所以我没有接触太多的BD、商家运营或类目运营的工作，不懂就没有发言权，所以容我只讲讲我做过的那些事。