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这涉及到横向行业、名好品类维度的划分，和纵向的商家头部、腰部、尾部的分层。一、名好什么是运营既然我写的是运营招数，按理来说首先要下定义，但我真的不知道。运营会什么，名好想创意、写文案、选商品、填页面、做推广、跟进度以及看数据，设计师资源不够自己上，前端资源不够自己切页面。

首先如何让更多的用户进到频道内，名好这里能有什么功能引导，名好另外根据以往订单数据，商品品类、数量如何规划，采用什么营销手段怎么玩能够提供购买转化。因为我在用户运营部，名好所以我没有接触太多的BD、商家运营或类目运营的工作，不懂就没有发言权，所以容我只讲讲我做过的那些事。

活动结束后我超额完成了KPI，名好通过数据分析，复盘时总结了活动成功的关键因素，下次活动继续沿用，也发现了存在的问题，下次改进。

这些都是运营要做的事，名好我涉猎的方面稍微广一些，细分来看，其实包含了三个岗位：内容运营、活动运营、产品运营，提炼这几个岗位的侧重点。数据分析真的非常重要，名好从哪几个角度分析，名好需要哪些指标，不同指标间如何横向纵向对比分析，数据的变化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改进的举措。

从完全不会，名好到逐步有一套思考方法，我觉得数据分析是我做运营以来最大的收获之一。另外两个重要指标是复购和留存，名好这两项是综合指标，涉及到的因素复杂多样，但也是衡量运营工作是否成功的关键指标。

数据是评价效果的客观标准，名好是辅助科学决策的重要手段，不会做数据分析的运营就是瞎子。当你最不舒服的时候就是成长的时候，名好嗯!本文个人原创，观点或许有些浅薄，纯属个人感悟，也参考借鉴了下阿里前辈的几篇干货的思路。